[Erledigt] Kann AROIOSU nicht mehr ansprechen für Acourate

[michaellang]

Hallo,
Hatte in meinem neuen Wohnzimmer eine Mesung für Accourate vorgenommen und wollte die Filter dann an den AROIOSU senden.
Irgendwie ist dann aber der Rechner abgestürzt.

Nun habe ich das Problem, dass ich zwar den AROIOSU verwenden kann (Streaming zB. Über Spotify klappt). Aber wenn ich mich nun über meinen Pc auf dem ArioSU anmelden möchte geht das nicht mehr.
Ich rufe die Webadresse auf (bei mir http://AROIOSU/) und das Anmeldefenster erscheint.
Wenn ich nun als Login aroio und PW abacus eingebe wie zuvor passiert nichts. Das Anmeldefenster erscheint erneut....

Was kann ich tun?

Gruß,
Michael

[Explosiv]

Da gibt es zwei Versuche:

1. Browsercache leeren, Browser neu starten und erneut versuchen.
2. AroioSu über die IP Adresse ansprechen, die verrät dir dein Router.

Gruß

[Hironimus]

[...]
2. AroioSu über die IP Adresse ansprechen, die verrät dir dein Router.
[...]

Wenn aber das Anmeldefenster erscheint, ist er ja über den Host-Namen ansprechbar. Was anderes erfolgt über die Ansprache per IP-Adresse auch nicht.

Mal darauf geachtet, das nicht Benutzername und Passwort vertauscht eingegeben wurden ? Kann ja auch mal passieren

[Explosiv]

Wenn aber das Anmeldefenster erscheint, ist er ja über den Host-Namen ansprechbar. Was anderes erfolgt über die Ansprache per IP-Adresse auch nicht.

Nicht zwingend, wenn die Anmeldeseite im Browsercache liegt, wird sie nicht neu geladen. Hat das Aroio System per DHCP eine andere Adresse bekommen als zuvor, kommt keine Verbindung zustande obwohl alles korrekt eingeben wird.

[michaellang]

Hallo,
Den Browsercache habe ich gelöscht, keine Änderung.
Passwort und Loginname habe ich natürlich richtig probiert (auch mal andersrum )
Habe mich auch über IP-Adresse eingeloggt, aber leider kommt die Anmeldemaske immer wieder....

Da ist irgendwas zerschossen. Nur wie komme ich da jetzt wieder ran?
Über Accourate CV kann ich auch die Raumkorrekturdaten senden an die entsprechende IP-Adresse. Zumindest kommt da keine Fehlermeldung. Aber ich kann mich auf dem AROIOSU nicht mehr direkt einloggen.

Vielleicht kann Herr Sonder helfen....

Gruß Michael

[Hanno Sonder]

Hallo Michael,

ich würde mir das gerne einmal per Fernwartung angucken. Dazu einfach unser Quicksupport-Modul herunterladen und ausführen (es muss nichts installiert werden) und dann bei ABACUS anrufen.
Ich bin telefonisch morgen ab 9:00 erreichbar!

Viele Grüße
Hanno Sonder

[michaellang]

Oh, das wäre prima.
Habe aber erst wieder am Montag Abends nach 17 Uhr Zeit.
Am WE möchte ich da niemanden behelligen. Das sei jedem gegönnt

Gruß
Michael

[michaellang]

Hallo Hanno,
Wann wäre denn die beste Zeit Dich am frühen Abend zu erwischen?

Gruß
Michael

[Hanno Sonder]

Hallo Michael,

Ich hatte dir eine persönliche Nachricht geschickt.
Aber am besten machen wir telefonisch einen Termin ab!

Viele Grüße
Hanno

[michaellang]

Thema hat sich erledigt.

Das Problem sitzt immer vor dem Rechner....

Vielen Dank an alle trotzdem...